Was bewegen und nicht nur ein kleines Rädchen sein.. Das kann ich bei Schüco.

Mitarbeiter (w/m/d) IT User Helpdesk

Arbeitsort: Bielefeld

Wenn Sie engagiert sind, Spaß an gemeinsamer Leistung und Erfolg haben und sich ständig weiterentwickeln wollen, sind Sie bei uns richtig. Schüco ist einer der weltweiten Marktführer für Fenster, Türen und Fassaden. Wir suchen Mitarbeiter, die ein produktives Arbeitsumfeld ebenso schätzen wie eine gelebte Kultur der Offenheit und der Kollegialität.

DAS KÖNNEN SIE BEI UNS

• Im internen First Level Support des zentralen Schüco IT-Managements mitarbeiten
• Requests und Incidents im Ticketsystem erstellen und nachverfolgen sowie FAQs erstellen
• Mit Second-Level-Einheiten sowie (Key-)Usern im nationalen und internationalen Umfeld kommunizieren
• Bei der Fehleranalyse und Bereitstellung von Fehlerbildern mitwirken
• Unser dynamisches Arbeitsumfeld aktiv mitgestalten

DAS SIND SIE

Ihr Profil

• Sie haben Freude an der Kommunikation mit Menschen – sowohl schriftlich als auch per Telefon
• Sie suchen ein Umfeld, in dem engagiertes Arbeiten honoriert wird
• Sie beherrschen die deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift und verfügen über sehr gute Englischkenntnisse
• Eine kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich

Beeindrucken Sie uns mit

• Einschlägiger Erfahrung im Bereich End User Support für die Betreuung der Themen Desktop-Software, Desktop-Hardware und Mobile Devices

DAS BIETEN WIR IHNEN

Flexible Arbeitszeiten | Betriebssport | Betriebliche Altersvorsorge | „Schüco Lounge“ (Betriebsrestaurant) | Eigenes Schulungszentrum | Sprachtrainings | Förder­programme | Kinder­betreuung und Ferien­programme | Einführungs­wochen für neue Mitarbeiter | Attraktive Vergütung mit außer­tariflichen Leistungen

DAS IST IHR WEG ZU UNS

Bewerben Sie sich einfach und schnell über unsere Online-Jobbörse. Sollten Sie noch Fragen haben, dann steht Ihnen Ihre Ansprechpartnerin Camilla Brès unter 0521 783-2256 gerne zur Verfügung.

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